据统计,全国已有超过2亿车主安装了ETC设备。凭借 “快”和“省”,ETC将成为未来的主流。然而,在ETC收费站,你有遇到过“拦路虎”吗?在这里提醒各位车主朋友,如果经常收到ETC异常的提醒,要注意了!例如:交易失败→通道受阻、账户欠费→卡被停用,针对这样一些问题,给大家准备了攻略,让大家及时了解并解决这样一些问题,秒过ETC!
ETC设备问题1.确认电子标签已正确安装确认OBU电子标签装置牢固地粘贴在车辆前挡风玻璃上,小型客车安装在前挡风玻璃水平的中上部,大型卡车、客车安装在中部和下部。
2.确认电子标签设备状态正常设施安装激活后,拔出ETC卡再插入。若听到“滴”一声,标签屏亮起并显示正常(屏幕显示“余额”或“借记卡”),说明设备状态正常;如果屏幕不亮且无“滴”声,说明电子标签设备异常;如果屏幕不亮但有“滴”的一声,则可以正常使用。屏幕可能已损坏,建议及时联系发行方来更换,以免影响正常使用。(ETC标签在正常情况下处于待机状态,屏幕不亮,电子标签由太阳能供电。长期停放在地下车库的车辆,建议在使用前进行全方位检查设备是否有电。)ETC车道进出不抬杆1.账户余额不足
如果是储值卡,请确认卡内有足够余额。插卡时会显示,储值卡余额不足的话,ETC出站时需要现金支付;如果是线上支付ETC电子标签,请确认电子支付账户状态是不是正常。如果支付账户无法正常支付,但ETC车道可以正常通过,显示扣费失败,长时间不补缴费用,就会进入ETC“黑名单”,影响下次通行。
2.前挡风玻璃上的薄膜影响信号很多车主都会在前挡风玻璃贴上薄膜,但是ETC信号可能会因为材质的原因而受一定的影响,所以在选择玻璃贴膜的时候要注意这一点。
3.车辆行驶速度过快无法感应ETC车辆通过ETC车道时,请将车速控制在20公里/小时以下。如果速度太快,车道将无法成功读取车辆设备信息,导致不能抬杆。
为了避免刷到前车或后车的ETC,在通过ETC车道行驶时,注意与前后车保持安全距离,避免错误交易读卡错误引发纠纷。5.ETC车道出口处显示“卡黑名单”或“OBU黑名单”:按照现场工作人员的引导转入人工通道,联系ETC发行方,根据工作人员的引导办理ETC黑名单解除流程。
在这里提醒各位车主,只要ETC通道没有抬杆,请及时联系收费站工作人员做处理。避免影响通行,造成收费站拥堵的情况。