19日早上8点,受劲风影响接连停航63.5小时的琼州海峡徐闻港至海口航线客滚船康复通航。广东交通集团所属湛江分公司工作人员枕戈待旦,热情服务,保证复航过海车辆安全、疏通行进高速公路。
19日早上6时50分,湛江分公司所辖湛徐高速徐城收费站和徐闻港支线徐闻港收费站收到琼州海峡徐闻港至海口航线客滚船复航信息后,现场近50名工作人员齐上阵,车道悉数敞开,迎候一辆辆前往徐闻港客滚轮装码头和上高速的车辆。现场设备和应急设备在复航前由设备保护单位人员做全面检查,保证悉数正常运转。现场工作人员指引车辆按客车、卡车车道分道有序行进;一起指引ETC车辆出入口时走ETC专用车道,非ETC车辆走人工混合车道,保证车辆安全、快速通行。复航当天,徐闻港站、徐城站现场车流疏通无阻,未产生交通缓慢状况。
湛江分公司自动与湛江徐闻港有限公司联络,加强路港间信息同享,徐闻港客滚轮装码头提早将航班信息供给到徐闻港站和徐城站,便于精确把握到港航班的时刻,提早应对;徐闻港站和徐城站也将收费站车流状况及时通报徐闻港客滚轮装码头,便于科学安排过海航班。湛江分公司与高速交警、服务区等单位联动,及时将徐闻港站、徐城站车流状况通报到联动单位,针对车流状况及时施行交通管制和限流等办法。
湛徐高速徐城收费站和徐闻港支线徐闻港收费站工作人员还为现场过往司乘无偿供给茶水、路况信息查询、道路指引、修车、过海购票小好方法等暖心服务。
“眼看着十分困难通航了车又坏了,幸亏有你们的协助,谢谢!实在太感谢你们了!”在徐闻港站出口高速公路服务点,司乘人员蔡先生与妻子感动地向现场的工作人员道谢。
当天正午,一台蓝色卡车停到了出口高速公路服务点。服务点工作人员急忙迎上去问询车主要不要协助。通过详谈得知,车主蔡先生和妻子刚完毕了深圳的生意,预备到三亚创业,可巧遇到琼州海峡停航,在途中歇息了一天,在得知早上复航后便仓促往港口赶,谁知刚出徐闻港站车辆便呈现了毛病。因为邻近修理店都是修理小客车,修不了卡车。工作人员敏捷寻觅在网上查找到邻近7公里有一家卡车修理店,并通过电话约修理人员到现场检查。正值午饭时段,现场工作人员为蔡先生配偶递上了站内暖洋洋的职工餐,并为他们供给“过海小好方法”快速购票等量力而行的协助。通过一番曲折,蔡先生的车总算修好了,脱离时蔡先生配偶连声向现场工作人员道谢。